Noi di Prodotti Tipici Bergamaschi vendiamo sul nostro sito esclusivamente prodotti di prima qualità, che acquistiamo direttamente dai produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
Le parti si danno reciprocamente atto che i prodotti presentati sul nostro sito possono non essere disponibili o in vendita al momento dell’accesso al sito da parte dell’utente e che i relativi prezzi possono essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi visualizzati sono espressi in euro e il relativo pagamento deve essere effettuato in euro.
Spedizioni e Consegna
I costi di spedizione vengono applicati soltanto fino a che il totale del carrello non raggiunge il valore di 85€. A partire da quella soglia, non sono previsti costi di spedizione.
Ogni ordine viene inviato con una sola spedizione a un solo indirizzo.
I prodotti che vendiamo sono normalmente presenti nei nostri depositi. Questo ci permette una spedizione in 48 ore nei giorni lavorativi. Nel caso in cui la quantità dei prodotti superi la disponibilità e quindi non ci fosse possibile approvvigionarci nell’arco delle 48 ore, verrai subito informato in modo che tu possa scegliere se accettare i tempi di consegna.
Tempi di Consegna
ITALIA
Consegna in 48 ore.
In alcune zone il servizio potrebbe slittare ad alcune ore oltre i tempi previsti a causa di problemi logistici legati alla regione/paese di destinazione. Comunque quando invieremo il tuo pacco verrai avvertito con una e-mail contenente le coordinate di rintracciabilità. Una volta inserito il codice nel sito del corriere da noi selezionato (SDA/DHL) potrai visualizzare lo stato della tua spedizione.
Oltre ai tempi di consegna ci sono anche tempi di lavorazione dell’ordine (circa 24/48h).
Costi di Consegna
I costi di spedizione vengono applicati soltanto fino a che il totale del carrello non raggiunge il valore di 85€. A partire da quella soglia, non sono previsti costi di spedizione.
ITALIA
I costi di spedizione per l’Italia sono esplicitamente dichiarati nella procedura di acquisto.
EUROPA E RESTO DEL MONDO
Se desideri una spedizione negli Paesi UE o fuori dai Paesi Ue scrivici a info@prodottibergamaschi.it.
Non siamo in grado di determinare a priori gli eventuali diritti doganali, che potrebbero essere richiesti per spedizioni fuori dalla CEE. Tali diritti, qualora applicabili dalla dogana di destinazione, verranno addebitati al destinatario.
Modalità di pagamento
Il pagamento del prezzo del prodotto e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal cliente mediante una delle modalità previste dal sito, le cui disposizioni formano parte integrante delle presenti condizioni di vendita e pertanto si ritengono conosciute ed accettate dal cliente al momento dell’ordine. Scopri nel dettaglio le nostre modalità di pagamento.
Rotture e Manomissioni
In caso di rotture e manomissioni del pacco, devi rifiutare il ritiro della merce che verrà sostituita e reinviata. Noi di Prodotti Tipici Bergamaschi ci impegneremo a sostituire i pacchi rotti a nostre spese; rimborsiamo solo la quota relativa al prodotto danneggiato. Le spese di sostituzione e di riconsegna del prodotto sono interamente a carico nostro secondo il principio “soddisfatti o rimborsati”.
Per qualsiasi problema contattaci a info@prodottibergamaschi.it.
Attenzione: il diritto di recesso è applicato SOLO in caso di rotture e manomissioni per cause terze. Trovi tutti i dettagli nella pagina dedicata al diritto di recesso.
Reclami
Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai contattarci tramite fax. 034560039 o via e-mail all’indirizzo info@prodottibergamaschi.it.
Il responsabile del servizio è Rota Danilo e sarà lieto di ascoltare ogni tuo suggerimento, reclamo o richiesta di informazioni per assisterti nel miglior modo possibile.
Procedura per l’Ordine
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Facendo click sul prodotto che ti interessa, si aprirà la scheda del prodotto selezionato con la descrizione dettagliata e il prezzo. I prezzi dei nostri prodotti sono comprensivi d’IVA. Le varie categorie di IVA sono specificate nella scheda del prodotto, ad ogni modo verrà tutto calcolato automaticamente quando fai l’ordine, che potrai visualizzare e controllare in CARRELLO. Potrai in ogni momento nella fase dell’ordine controllare il tuo carrello nella sezione “carrello” e confermare alla fine l’ordine o annullarlo.