In questa pagina troverai tutte le informazioni sulle modalità di spedizione, sui tempi di consegna e le risposte alle domande più comuni. Buona lettura!
Il tuo carrello ha un valore pari o superiore a 85€? Le spese di spedizione sono gratis! Approfittane!
Quali sono i costi delle spedizioni?
Due sono le tipologie di tariffe sul nostro shop: Express e Standard .
Per i prodotti freschi (formaggi e salumi) la spedizione avviene solo con la tariffa Express.
Per i prodotti non freschi (tutti eccetto formaggi e salumi) puoi scegliere o la Spedizione Standard o la Spedizione Express.
NOTA BENE: Se nel carrello è presente almeno un prodotto fresco (formaggi e salumi) la spedizione avverrà SOLO con corriere EXPRESS per garantirti la freschezza del prodotto.
SPEDIZIONE EXPRESS
Spediamo utilizzando borse termiche per garantirti la freschezza del prodotto.
Le spese di spedizione variano in base al peso totale del tuo ordine e al corriere scelto.
Spedizione Express con SDA
- 0-5 kg: 5,90€
- 6-10 kg: 7,90€
- 11-20 kg: 9,90€
- 20-30 kg: 20,00€
- Oltre 30 kg: 35,00€
- Carrello dal valore pari o superiore a 85€: Spedizione Gratis!
Spedizione Express con DHL
- 0-3 kg: 9,90€
- 4-5 kg: 11,90€
- 6-10 kg: 13,90€
- 11-20 kg: 18,90€
- 20-30 kg: 35,00€
- Oltre 30 kg: 55,00€
- Carrello dal valore pari o superiore a 85€: 5,99€
SPEDIZIONE STANDARD
La Spedizione Standard avviene solo con corriere SDA.
Per tutti i prodotti non freschi viene applicata una tariffa Standard di 4,50€ fino a 5kg di acquisto totale. Oltre i 5kg calcoliamo le tariffe in base al peso totale dell’ordine (vedi Spezione Express).
Qualora volessi ricevere prima il tuo ordine, puoi scegliere di usufruire anche della Spedizione Express. 9
Quali sono i tempi di consegna?
Le tempistiche variano in base al tipo di spedizione.
Spedizione Express
La spedizione Express viene consegnata in 4-5 giorni lavorativi.
I tempi di consegna comprendono la preparazione dell'ordine (circa 2-3 giorni) e la spedizione, che dipende dalla zona geografica:
Avvisiamo che in alcune zone il servizio potrebbe ritardare di alcune ore rispetto ai tempi previsti a causa di problemi logistici legati alla regione/paese di destinazione.
Spedizione Standard
La consegna avviene in 6-7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna comprendono la preparazione dell'ordine (2-3 giorni) e la spedizione (3-4 giorni).
Quando viene preparato il mio pacco?
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i prodotti sono ben protetti: il tuo ordine viaggia al sicuro.
Oltre ai tempi di consegna ci sono anche tempi di lavorazione dell'ordine (24/48h - 2/3 giorni lavorativi). Se, ad esempio, effettui un ordine di domenica, verrà spedito il lunedì o il martedì. Questo viene fatto per garantire la freschezza dei prodotti e la consegna entro il fine settimana.
Chi mi recapiterà il pacco?
Ci affidiamo ai corrieri di SDA e DHL, che garantiscono tracciatura e consegna con firma.
Al momento dell'invio del pacco, ti invieremo una mail di avviso con le coordinate di rintracciabilità: inserendo i codici nel sito del corriere da noi selezionato, potrai controllare in tempo reale lo stato della tua spedizione!
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.
Posso richiedere la spedizione al di fuori dell'Italia?
Certamente! Scrivici a info@prodottibergamaschi.it: esaudiremo la tua richiesta.
Non siamo in grado di determinare a priori gli eventuali diritti doganali, che potrebbero essere richiesti per spedizioni fuori dalla CEE. Tali diritti, qualora applicabili dalla dogana di destinazione verranno addebitati al destinatario.
Posso ritirare il mio acquisto in negozio?
Certamente! Se abiti in provincia di Bergamo puoi risparmiare sulle spese di spedizione e venire a trovarci.
Acquista i tuoi prodotti bergamaschi preferiti sul nostro shop online, poi vieni a ritirarli nel nostro negozio.
Ci trovi a Ubiale Clanezzo, in via Grumello n.4. Ti aspettiamo!