Potrai restituire i prodotti acquistati nel termine di quattordici (14) giorni dalla loro consegna, purché essi non siano stati anche parzialmente utilizzati.

Il diritto di recesso è applicato SOLO in presenza di rotture e manomissioni del prodotto per cause terze, non direttamente imputabili al venditore e/o al cliente. Al fine di verificare l’integrità della merce consigliamo sempre l’accettazione del pacco dal Corriere apponendo la dicitura “Con riserva di controllo” al momento della firma.

Qualora l’ordine preveda più prodotti, sarà rimborsata soltanto la parte danneggiata (ad esempio: dato l’acquisto di un salame e di un vino, se la bottiglia è rotta rimborseremo la quota relativa alla bottiglia). Noi di Prodotti Tipici Bergamaschi ci impegneremo ad effettuare il rimborso delle somme già da te versate nel più breve tempo possibile.

Da parte tua dovrai restituirci i prodotti integri e non utilizzati, neppure parzialmente, nella loro confezione originale, nel pacco esterno accuratamente aperto e poi richiuso o in un nuovo pacco purché sia idoneo a un trasporto sicuro, consegnandolo al corriere espresso entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla loro ricezione.

Nel momento della restituzione ti chiediamo cortesemente di consegnare il pacco adeguatamente preparato al corriere e a comunicarci tramite email al nostro indirizzo info@prodottibergamaschi.it l’avvenuto recesso, entro lo stesso termine di quattordici (14) giorni lavorativi.