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Le parti si danno reciprocamente atto che i prodotti presentati sul nostro sito possono non essere disponibili o in vendita al momento dell'accesso al sito da parte dell'utente e che i relativi prezzi possono essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi visualizzati sono espressi in euro e il relativo pagamento deve essere effettuato in euro.

Spedizioni e Consegna

I prodotti che vendiamo sono normalmente presenti nei nostri depositi. Questo ci permette una spedizione in 24 ore nei giorni lavorativi. Nel caso in cui la quantità dei prodotti superi la disponibilità e quindi non ci fosse possibile approvvigionarci nell'arco delle 24 ore, verrai subito informato in modo che tu possa scegliere se accettare i tempi di consegna.

Tempi di Consegna

ITALIA

Consegna entro 48 ore.

In alcune zone il servizio potrebbe slittare ad alcune ore oltre i tempi previsti a causa di problemi logistici legati alla regione/paese di destinazione. Comunque quando invieremo il tuo pacco verrai avvertito con una e-mail contenente le coordinate di rintracciabilità. Una volta inserito il codice nel sito del corriere da noi selezionato (SDA) potrai visualizzare lo stato della tua spedizione.

Costi di Consegna

ITALIA

I costi di spedizione per l'Italia sono esplicitamente dichiarati nella procedura di acquisto.

EUROPA E RESTO DEL MONDO

Se desideri una spedizione negli Paesi UE o fuori dai Paesi Ue scrivici a INFO@PRODOTTIBERGAMASCHI.IT

Non siamo in grado di determinare a priori gli eventuali diritti doganali, che potrebbero essere richiesti per spedizioni fuori dalla CEE. Tali diritti, qualora applicabili dalla dogana di destinazione verranno addebitati al destinatario.

Modalità di pagamento

Il pagamento del prezzo del prodotto e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal cliente mediante una delle modalità previste dal sito, le cui disposizioni formano parte integrante delle presenti condizioni di vendita e pertanto si ritengono conosciute ed accettate dal cliente al momento dell'ordine.

Rotture e Manomissioni

In caso di rotture e manomissioni del pacco, devi rifiutare il ritiro della merce che verrà sostituita e reinviata. In ogni caso noi di Prodotti Tipici Bergamaschi ci impegneremo a sostituire i pacchi rotti a nostre spese. Le spese di sostituzione e di riconsegna del prodotto sono interamente a carico nostro secondo il principio soddisfatti o rimborsati. In ogni caso per qualsiasi problema contattaci a INFO@PRODOTTIBERGAMASCHI.IT

Reclami

Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai contattarci tramite fax. 034560039 o via e-mail all'indirizzo INFO@PRODOTTIBERGAMASCHI.IT  

Il responsabile del servizio è Rota Danilo e sarà lieto di ascoltare ogni tuo suggerimento, reclamo o richiesta di informazioni per assisterti nel miglior modo possibile.

Procedura per l'Ordine

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